2013/6/27編輯：顧麗娟來(lái)源：綜合辦

寧杭高鐵7月1日正式通車(chē)，何時(shí)可以購(gòu)票成了很多市民關(guān)注的話題。記者從鐵路部門(mén)獲悉，今天11時(shí)起開(kāi)始發(fā)售寧杭高鐵車(chē)票，市民可通過(guò)電話訂票、網(wǎng)上購(gòu)票、站內(nèi)購(gòu)票、代售點(diǎn)等方式購(gòu)買(mǎi)高鐵車(chē)票。 人工售票 3個(gè)窗口加5個(gè)市區(qū)代售點(diǎn) “寧杭高鐵開(kāi)通對(duì)于湖州老百姓來(lái)說(shuō)是件大事情，出行更加便捷，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)也有很大的推動(dòng)作用。 ”徐先生一直關(guān)注高鐵的進(jìn)程，通過(guò)本報(bào)《高鐵來(lái)了》特刊了解到全面、及時(shí)的信息后，想帶著父母坐第一趟車(chē)的愿望更加強(qiáng)烈。 昨天，當(dāng)記者來(lái)到鐵路湖州站時(shí)看到，整個(gè)站房已經(jīng)裝修完畢，售票房?jī)?nèi)人工售票窗口的電腦設(shè)備等也已安裝到位。據(jù)嘉興車(chē)務(wù)段相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，高鐵車(chē)票采取18天預(yù)售（含當(dāng)天），相關(guān)售票人員也已落實(shí)。 “車(chē)站售票房?jī)?nèi)共設(shè)置了10個(gè)人工售票窗口，現(xiàn)階段開(kāi)放3個(gè)窗口。同時(shí)在市區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置了5個(gè)人工窗口代售點(diǎn)。 ”該負(fù)責(zé)人表示。 一個(gè)電話輕點(diǎn)鼠標(biāo) 滿足出行訂票需求 信息時(shí)代，市民除了可以去排隊(duì)買(mǎi)票外，通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)方式同樣可以完成訂票。 據(jù)介紹，電話訂票方面，從6月27日起每天7∶00-23∶00，市民撥打上海鐵路局電話訂票號(hào)碼95105105，可辦理購(gòu)票業(yè)務(wù)，火車(chē)票實(shí)現(xiàn)電話訂票全國(guó)通取?！爱?dāng)日12點(diǎn)前已訂車(chē)票，于第二日12點(diǎn)前取有效；當(dāng)日12點(diǎn)后已訂車(chē)票，于第二日24點(diǎn)前取有效。 ”相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。 而網(wǎng)絡(luò)訂票則更輕松一些，登陸www.12306.cn 中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心后，按照訂票流程，通過(guò)點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成訂牌。需要提醒的是，每日7∶00-23∶00可辦理購(gòu)票、改簽和退票等業(yè)務(wù)，但改簽和退票應(yīng)不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)。 同時(shí)，使用二代身份證在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票的旅客，在到站具備刷卡出站功能的條件下，不需要換紙質(zhì)車(chē)票，刷卡進(jìn)站。 自動(dòng)售票機(jī)買(mǎi)票跟投幣飲料機(jī)有點(diǎn)像 新建的湖州火車(chē)站，售票大廳內(nèi)4臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)比較顯眼，成為市民出行購(gòu)票新的“利器”，市民通過(guò)操作可在自動(dòng)售票機(jī)上自行購(gòu)買(mǎi)。 據(jù)了解，機(jī)器的使用也相當(dāng)便捷，跟街頭投幣飲料購(gòu)買(mǎi)機(jī)有點(diǎn)類(lèi)似。我們也特地整理了相關(guān)的操作方式，為您購(gòu)票提供便利 使用自動(dòng)售票機(jī)溫馨提示 （1）自動(dòng)售票機(jī)目前只能使用“現(xiàn)金支付”，其他支付方式“儲(chǔ)值卡和銀行卡”暫時(shí)不能使用。（2）現(xiàn)金只能識(shí)別中國(guó)人民銀行發(fā)行的第四版和第五版的5元、10元、20元、50元和100元紙幣，不接收硬幣。（3）現(xiàn)金支付時(shí)，每次只能插入一張人民幣，插入方向任意，且自動(dòng)售票機(jī)一次交易最多只可接收15張（含）人民幣。（4）旅客在刷二代身份證時(shí)，請(qǐng)把二代身份證貼在“二代身份證”讀卡處表面即可，正反面均可。（5）自動(dòng)售票機(jī)為您送出車(chē)票和零錢(qián)后，請(qǐng)?jiān)谧詣?dòng)售票機(jī)顯示界面上提示的進(jìn)度時(shí)間內(nèi)取走，取走后請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)所買(mǎi)車(chē)票信息、張數(shù)和找零是否正確。（6）如果您在購(gòu)票過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與車(chē)站售票窗口工作人員聯(lián)系解決。（7）自動(dòng)售票機(jī)可以取使用二代身份證購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票。 市區(qū)5個(gè)代售點(diǎn)地址和聯(lián)系電話 1.紅旗路200號(hào)，聯(lián)系電話： 2816772；2.苕溪東路396號(hào)，聯(lián)系電話： 2816872；3.織里鎮(zhèn)織里中路259號(hào)，聯(lián)系電話： 2816796；4.南潯鎮(zhèn)嘉業(yè)南路980號(hào)，聯(lián)系電話： 2816798；5.青塘路 2號(hào)，聯(lián)系電話： 2816797。